对于买到的假货,我该如何进行维权和申诉
杭州市钱塘区律师网
2025-04-23
您买到假货可维权申诉。根据《消费者权益保护法》,可要求商家赔偿或退货,若协商不成可投诉至消费者协会,赔偿金额为商品价款的3倍或食品价款的10倍。不及时处理可能导致权益受损,错过最佳维权时机。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫维权方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,不成则投诉至消费者协会,仍无结果则起诉至法院。选择方式时,应考虑证据充分性、赔偿诉求及商家态度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫假货可维权。操作如下:1.保留购物凭证,如发票、聊天记录等;2.与商家协商,要求赔偿或退货;3.若协商无果,向消费者协会投诉,并提供证据;4.如商家拒绝赔偿,准备材料起诉至法院,维护自身权益。
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