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美团团购申请退款需要商家同意吗?

吴亮律师2025-09-01杭州市钱塘区律师网

美团团购申请退款不一定需商家同意,系统也可处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权申请退款,若商家拒绝,系统默认后可退款,保障消费者权益。不及时处理可能导致消费者投诉,影响商家信誉。
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美团团购退款不需商家一定同意。操作如下:1. 先与商家沟通,同意后快速退款;2. 若商家不同意或未响应,等待系统默认退款时间,系统自动处理;3. 若遇商家恶意拖延,可投诉至平台,由平台介入处理。
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美团团购退款可通过商家同意或系统默认处理。若商家积极响应,则快速退款;若不响应,系统会在规定时间内自动退款,选择时需考虑效率和商家态度。

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