跨境电商关店不让提现怎么办
杭州市钱塘区律师网
2025-05-12
首先,您应积极向交易平台投诉。依据相关法律法规,向交易平台提供全面证据,如实物、聊天记录等,平台核实后会采取严厉处罚,助您挽回损失。《消费者权益保护法》等法律为您的权益提供保障,不及时处理可能导致您的资金被长期冻结,影响权益。
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跨境电商关店提现问题,处理需分情况:若能联系平台,先沟通解决;若平台不配合,则向交易平台投诉并提供证据;仍无法解决,向12315消协求助,并准备相关凭证。
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法律上,您可选择向交易平台或12315消协投诉两种方式处理。向交易平台投诉需提交详尽证据,而消协投诉则更侧重消费者权益保护,需备好购物凭证。两种方式各有侧重,您可根据实际情况选择,以高效解决问题。
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