快递员被收件人恶意投诉，有什么应对措施？

快递员遭恶意投诉可依法维权。依据《治安管理处罚法》等，恶意投诉需承担法律责任，严重者可能面临刑事责任。不及时处理可能导致快递员名誉受损，甚至丢失工作。
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应对恶意投诉，快递员可收集证据报警或起诉。轻微情节可尝试与投诉者沟通解决；严重情节，如涉及诽谤，应果断采取法律手段维护自身权益。
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快递员被恶意投诉应对如下：1.保留证据，如聊天记录、通话录音等，证明投诉不实。2.尝试与投诉者沟通，了解其投诉原因，寻求和解。3.若沟通无果，可向快递公司反映情况，请求协助处理。4.如投诉者行为恶劣，构成诽谤等，可报警或提起民事诉讼，维护自身权益。